Escrito de forma objetiva, o texto fornece aos empresários do setor de agência de viagens, empresariais ou corporativas, respostas a questões sobre como oferecer o menor preço, o melhor serviço de bordo e o melhor atendimento. Enfoca os novos paradigmas para as viagens empresariais e o equilíbrio, em um quadro de mudanças, com as novas tecnologias e a globalização. Valoriza o trabalho exercido pelo agente de viagens que as transportadoras não desempenham. Indicado para alunos dos cursos de Turismo, em nível de graduação, mestrado e MBA, e para empresários da área. ISBN-10: 8522116156ISBN-13: 9788522116157Páginas: 104Subtitulo: Turismo de Negócio - Qualidade na Gestão de Viagens Empresariaisidioma: PortuguêsEdição: 1a-Edição 2013Data edição: 2014-01-01 00:00:00Encadernação: Brochura/Capa MoleAutor: Pelizzer, Hilário Ângelo