Muitas pessoas acham difícil harmonizar a crença na bondade de Deus com a presença de tanto mal no mundo. Mesmo que recorram à ajuda da Bíblia, elas apontam para os problemas morais levantados não apenas pelo Antigo Testamento, mas também pelo Novo: por exemplo, guerras, doenças, fomes, salmos imprecatórios e terríveis quadros de inferno e tormento. Em vista destas coisas, como podemos afirmar que Deus é bom? O Enigma do Mal começou como uma tentativa do autor no sentido de responder a algumas destas difíceis questões morais sobre a Bíblia. No processo de escrevê-lo, ele alcançou uma compreensão mais profunda sobre o que significa a bondade de Deus, mesmo diante da presença do mal.