Perguntas Frequentes : 1 - Os produtos são novos? R: Sim, todos os produtos que comercializamos são produtos novos 2 - A mercadoria está disponível à pronta entrega? R: Sim, temos todas as mercadorias a pronta entrega, com frete e prazo a combinar. 3 - O produto acompanha nota fiscal? R: Sim, toda a mercadoria é acompanhada de nota fiscal emitida para o CPF/CNPJ informado na compra. 4 - Como é feita a entrega? R.: Com caminhão próprio da loja, por isso entregamos somente em determinas regiões. Não é possível combinar horário de entrega e deixamos somente no térreo (não subimos escadas ou elevadores). 5- Vocês fazem a troca do produto? R: Somente quando se houver defeito de fábrica. Má instalação, mal uso ou compra em tamanhos incorretos, não nos responsabilizamos pela troca. * imagem meramente ilustrativa **