Esta obra pretende ajudar o leitor a conhecer, cada vez melhor, as características de um conglomerado de produtos e serviços oferecidos pelo setor turístico. Para isso está e pode ser dividido em duas partes: a primeira, na qual, de um ponto de vista mais teórico, são analisados os seguintes elementos: turismo, oferta, demanda, cliente/público alvo etc. e a segunda, na qual, de um modo mais prático, são aplicados os conhecimentos adquiridos através dos instrumentos mais utilizados no mundo do m arketing: a pesquisa de mercados e o plano de marketing. O livro está direcionado especialmente para os estudantes dos cursos de Turismo e profissionais do setor que pretendem aprimorar os conhecimentos de marketing em sua atividade.