Por que certos profissionais, embora qualificados, não conseguem atingir o sucesso desejado em suas carreiras? A má comunicação é uma das principais barreiras para o crescimento profissional. Dianna Booher ensina neste livro como suprir a necessidade de se pronunciar claramente e impor suas ideias, transmitindo em suas mensagens segurança e credibilidade a todos os setores da empresa. São dez estratégias de comunicação de fácil aprendizado que vão levar profissionais de qualquer área a assumirem em seus discursos a postura necessária para garantir o que desejam: a ascensão na carreira.