Este livro traz tudo o que é preciso saber para aperfeiçoar o atendimento, escolher entre promoções eou brindes, e melhorar os resultados decorrentes do marketing de relacionamento. É um livro indicado para todos que precisam atrair e manter clientes e consumidores.. ISBN-10: 8521312040 ISBN-13: 9788521312048 Páginas: 64 Subtitulo: FIDELIZE O CONSUMIDOR idioma: PORTUGUES Edição: 1 Data edição: 2005-01-01 00:00:00 Encadernação: BROCHURA Autor: FRAZER-ROBINSON, JOHN