Este livro apresenta de forma clara e objetiva os modelos de gestão que podem ser adotados pelas organizações que buscam da excelência empresarial. Os leitores compreenderão como funciona o processo de implementação de um sistema de gestão da qualidade e visualizarão a possibilidade da integração com outros subsistemas como - gestão ambiental e gestão de saúde e segurança no trabalho. É recomendado aos gestores que têm como principal objetivo implementar e controlar as estratégias nas organizações. ISBN-10: 8588329123 ISBN-13: 9788588329126 Páginas: 152 Subtitulo: Em Busca da Excelência Empresarial idioma: Português Edição: 1a-Edição 2004 Data edição: 2004-01-01 00:00:00 Encadernação: Brochura/Capa Mole Autor: Oliveira, Marcos Alberto de Garantia: 3 Altura: 1.00 Comprimento: 23.00 Largura: 16.00